紐西蘭自駕驚魂記，從車體擦撞看見文化衝擊，在紐西蘭租車自己單方擦撞，處理方式跟想像中不一樣！
（聲明：若文章中出現日本租車的比喻，純粹是因為兩國皆為右駕國家，國人在台灣駕車之外，最有租車經驗的就是日本，包括我們也是，只是方便大家對比理解「事故處理」的差異，絕無任何針對兩國的意思）
紐西蘭自駕，是許多自由行旅客心中的夢想清單，沿途欣賞著經典的絕美公路，享受著那廣闊無垠的景觀。然而，當美景轉瞬變成驚嚇，當時真的是害怕極了
文章段落列表
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擦撞是怎麼發生的？
這次來跟大家分享我們在紐西蘭自駕時的「小插曲」 ，當時車子不小心擦撞到 Te Anau 旅館外的花圃，車身留下了明顯擦傷，那是我們的第4天旅程，距離我們當時取車的皇后鎮，已相距了170公里，花圃沒事、人沒事，但車子刮花了，怎麼辦？
內心的恐慌湧現：
「完蛋了」
「行程要中止了嗎」
我們海外只有在「日本租車」的經驗，所以腦子裡也都是日本租車發生擦撞的處理SOP，日本對於租車事故採絕對嚴謹流程(無論大小事故，在日本第一步一定是報警，然後是聯繫租車公司，因為沒有取得日本警方的交通事故證明書，保險是無法啟動的)
讓我們瞬間以為紐西蘭也會是同樣的應對模式，即使我們出發前已特意買了三本紐西蘭旅遊書來研究，但遇到了就會慌，這也是人性。
好在理性有回來，這次的經驗徹底顛覆了海外租車的思維，整件事件的處理也轉變很大，原來紐西蘭的車輛事故處理很佛系也很有彈性。
▲當時的紀錄照片，很是明顯的車身刮痕，當時真的是嚇到了
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擦撞後該怎麼處理？真的不用怕
我們忐忑的先聯繫了「租車公司」，說明了我們發生車體擦撞的時間、地點、事故描述，「租車公司」人員了解後，問了關鍵一句「車子還能繼續開嗎？」
我們：「可以繼續開」
租車公司：「那請你們安心的繼續旅程吧，還車時再做資料登記就好」
當下，真的是有點不敢相信自己的耳朵
就醬子，我們就繼續完成長達半個月的旅行了，雖然看起來什麼事都沒做，但當下事故照片還是要拍照存證，這是保護自己的基本動作。
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還車後要報告擦撞經過，有「全險」無需賠償
時間快轉到還車日，我們選在基督城還車，一到租車公司，他們已經有我們車體擦撞的紀錄，整個資料說明流程極為簡單，我記得只有簡單描述：事故日期、時間、地點與事件描述，就還車完成了，也無需任何的賠償。
與我們腦中預期的「冗長審問」情境完全不同，當然～這份難得的「佛系彈性」有著兩個最重要的前提：
∙我們有購買「全險」。
∙事故屬於「單方」擦撞，無牽扯其他的車輛與人傷。
在紐西蘭租車的保險邏輯，當事故只涉及了單方，加上已購買了全險，租車公司只需知道車輛受損情況，以便後續報給保險公司理賠，警方的事故報告對於保險理賠來說「不是強制性的文件」，與日本大不相同，這也是我們沒有報警的因素，當然租車公司也是以「信任」為前提，認為你會如實以告
紐西蘭地廣人稀，對於緊急服務資源（警察、救護車），無法像大城市般的這麼有立即性，這也是很不同的處理思維，也是我們另類的世界觀。
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陪伴我們半個月的車｜Toyota Corolla Hatchback
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總結｜小提醒與租車價格分享
►在紐西蘭租車全險必備，但也非萬能，例如輪胎、擋風玻璃這些並未列入其中
►紐西蘭駕車也有許多自駕的道路交通原則，如果有要在紐西蘭自駕的朋友，請務必熟讀，安全永遠是第一位
►圖中是陪伴我們多天的夥伴，車型是Toyota Corolla Hatchback，租車公司是OMEGA，當時租11天價格為670紐幣
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