DJI Osmo Pocket 3在去年推出後就變成了炙手可熱的vlog商品，特別是用來記錄生活、小孩等的影片非常好用，不只畫質夠好而且也不佔用手機，而且本身自帶三軸雲台，體積小也輕巧好攜帶，是一個很棒的影片記錄器。
那時台灣還缺貨買不太到反而是日本相對都有現貨。今年剛好朋友在日本旅行，就請他們從bic camera(ビックカメラ)帶了一支回來，然後自行上網加買2年的DJI Care，全能版+care總價折合台幣約2萬，算下來是比台灣划算多了，重點是有現貨可以拿。在入手半年多後的現在，因為Pocket 3開/關機都會有異音，所以就研究了一下送回DJI台灣官方的方式，這篇文章就來記錄一下。
官網填寫資料
首先先到DJI的官網報修：https://www.dji.com/tw/support/repair
▲日本購入的Pocket 3是無法適用極速換新的，這邊會選擇「線上寄修流程」立即申請
▲進到「線上寄修流程」後可以直接選擇「申請維修」
▲接著填入產品序號。
如果不知道怎麼找你的Pocket 3序號，可以點擊這裡查詢
▲接著填寫故障描述
▲填寫地址後送出！
▲完成報修！
▲接下來點擊紅色鍵頭處可以請順豐直接上門取貨，重點是免費的哦！或是點此連結進入順豐官網
物流寄送
在報修給DJI後是可以請順豐上門收件的
▲填寫寄送資料，記得支付方式要選擇「到付」；意思就是這筆運費是DJI在收到物流後才會付款，對消費者來說就是免費運送
▲從收件到送達只用了1天，不愧是順豐呀，好有效率。
換機寄回
Pocket 3由於是沒有極速換貨的處理，所以他們會先電聯與消費者聯絡，會採取換另一台Pocket 3整新機給消費者，保固的部份則是作轉移，所以在寄出之前記得把記憶卡給拔除喔！
▲可以在官網的服務進度中查詢該筆報修狀況
▲回來的時候也是用順豐物流送回來
▲送修回來的Pocket 3是整新機(但我看起來是新機啦)，需要重新啟動並激活
▲在啟用這支新的Pocket 3時，會一樣需要上網連app啟動，並且官網可以查得到這支Pocket 3的狀態，保固時間是延續之前買的CARE，但因為這次是送修而不是隨心換，所以不會扣除隨心換的次數哦！
▲除了Pocket 3本體外，外面的保護硬殼會一併附上(全新)，其餘配件皆沒有；Pocket 3本體我個人感覺是全新機啦，供參考
台灣DJI的官方滿不錯的，原則上是收到物品後就會立即檢修，確認在保固期限內且是屬於保固範圍內就會電話通知客戶已寄回另一支Pocket 3了，整體上的流程算是簡單也順暢，就算買的是日本版且care是日本的，在台灣送修也是沒有問題的哦！
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