上週五(8/9)預計要前往日本東京旅行，但不巧碰上颱風『利奇馬』襲台，雖然最後班機還是在8/9的下午14:30順利起飛前往日本。
但其實我們的班機原訂是早上06:40就要飛了，好在我8/7立刻決定線上投保國泰產險的旅遊不便險，回國之後2天就收到國泰產險的主動通知，符合理賠條件，且在當天我補齊資料後就馬上撥款了！這效率好的嚇人呀～
這是我們原定8/9起飛的班機，是酷航的TR898，但因8/9當天受到颱風『利奇馬』的影響，航空公司在8/9凌晨發信通知班機會延誤起飛。
最後航空公司告知的起飛時間是下午14:30，我們報到的同時也拿到了酷航的延誤證明，如下圖
根據我投保的國泰產險旅遊不便險規定，每延誤3小時可理賠$4000，採用3/6/9小時階梯式定額理賠免收據，上限為$12000。
參考網頁：https://w3.bobe.com.tw/INSEBWeb/html/CM/travel_risk.jsp
因為我是前2天才上網投保的，如果是提前7天投保的話，他有一個早鳥方案，會理賠更多，上限可以到$18000！
在上網寫投保資料時，其中有一個快速理賠我會建議大家填寫！它主要就是要填入起飛的航班編號及個人銀行帳戶，那麼在發生班機延誤時，他們的系統會自動發簡訊通知，主動要請客戶申請理賠呢！
就在我週二回到台灣(8/13)後，在週三(8/14)時竟然就收到國泰產險發送簡訊通知，說我搭乘的航班有符合理賠範圍，請我上網補齊資料即可申請理賠
補齊的資料只需要登機證即可！可以直接透過簡訊的網址點選進入它們的網站，然後直接由手機上傳即可。我在收到訊息通知的隔日，也就是8/14一早就依照簡訊的網址上傳，接著一樣會再收到一封簡息，內容是說他們已指派某位專員負責此理賠案。
我才在8/15早上完成上傳登機照的動作，在8/15下午馬上就收到國泰產險的通知已撥款理賠！我的班機是延誤7小時，所以是可以理賠到$8000
國泰產險在E化保單投保及理賠上都非常有效率，加上手續也非常的簡單，補齊的文件也只要登機證就好，整體下來這次國泰產險的服務真的有讓我驚豔到，雖然保單費用貴了一些，但真的要用上保險理賠時，也是非常乾脆不囉嗦的呀，在投保與申請理賠等操作完全沒有跟國泰產險的人員有過接觸，在這樣的狀況下能完成投保與理賠非常推薦唷！
No Comments